{"id":2587,"date":"2022-03-29T17:53:15","date_gmt":"2022-03-29T17:53:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.birdlinkcr.com\/?p=2587"},"modified":"2022-03-29T17:56:56","modified_gmt":"2022-03-29T17:56:56","slug":"que-hacer-si-tengo-problemas-con-el-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.birdlinkcr.com\/index.php\/2022\/03\/29\/que-hacer-si-tengo-problemas-con-el-internet\/","title":{"rendered":"\u00bfQue hacer si tengo problemas con el internet?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Para llevar acceso a internet hasta su casa o negocio es necesario el correcto funcionamiento de m\u00faltiples equipos que son los qu\u00e9 hacen posible crear estas rutas f\u00edsicas que transportan los datos desde su hogar o negocio hasta el Internet. El internet es una red de conexiones que permiten el intercambio de datos al rededor del mundo\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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“Si dices tener problemas con el internet, lo que quieres decir es que t\u00fa ruta hacia el internet tiene alg\u00fan problema.”<\/i><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La verdadera pregunta es \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el problema?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Este art\u00edculo le guiar\u00e1 sobre c\u00f3mo proceder si est\u00e1 experimentado problemas desde su hogar o negocio, ante un problema lo primero que suele venir a la mente es comunicarse con el proveedor de servicios, este gusto le ayudar\u00e1. Pero podr\u00eda demorar un poco en atender la consulta. Por lo cual usted se podr\u00eda adelantar a resolver el problema con la siguiente informaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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No hay acceso a internet<\/span><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Revise si la red no aparece \u00fanicamente en el dispositivo que usted est\u00e1 utilizando o tampoco aparece en otros dispositivos como lo pueden ser celulares o computadoras.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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S\u00ed el problema solo lo tiene usted, reinicie su dispositivo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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S\u00ed el problema lo tienen varios dispositivos,\u00a0<\/span>revise si el router est\u00e1 encendido.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Trate de identificar si el router esta recibiendo corriente el\u00e9ctrica busque alguna luz encendida en el dispositivo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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En caso de estar todo apagado verifique si hay alg\u00fan cable suelto o flojo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Si todo est\u00e1 bien conectado y el router no enciende trate de revisar si el tomacorriente tiene electricidad conectando alg\u00fan electrodom\u00e9stico a ese tomacorriente.<\/span><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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Primero revise si el problema solo lo tiene su dispositivo o se presenta de forma de general en varios dispositivos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Si el problema solo lo tiene usted, reinici\u00e9 su dispositivo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Si el problema lo tienen todos los dispositivos, proceda a desconectar de la corriente el\u00e9ctrica tanto el router c\u00f3mo la antena por algunos segundos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Si el problema no se arregla solicite ayuda t\u00e9cnica, es posible que el problema no est\u00e9 en su casa y necesite arreglarse desde afuera.<\/span><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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Solicite ayuda tecnica.<\/span>
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El acceso a internet se siente lento\u00a0<\/h1>\n

Si ha sentido el internet lento durante un per\u00edodo largo de tiempo, reinicie tanto el router c\u00f3mo la antena, desconectando los equipos de la corriente por algunos segundos. La idea de esto es limpiar alg\u00fan error que pueda tener alguno de estos equipos.<\/p>\n

Trate de reiniciar el dispositivo que usted est\u00e1 utilizado tambi\u00e9n, este tambi\u00e9n podr\u00eda tener alg\u00fan error que se podr\u00eda corregir reinici\u00e1ndolo.<\/p>\n

Despu\u00e9s puede realizar algunos\u00a0Test de Velocidad<\/a>\u00a0<\/strong>para verificar si la velocidad est\u00e1 bien.<\/p>\n

Si la velocidad no est\u00e1 bien ind\u00edquelo al soporte t\u00e9cnico, con algunas capturas de pantalla de las pruebas realizadas.<\/p>\n

Se podr\u00eda estar presentado alg\u00fan problema con la ruta de acceso de internet hasta su casa, o podr\u00eda haber un exceso de consumo de ancho de banda en su casa. Esto podr\u00eda darse cuando hay demasiados dispositivos conectados a la red usualmente descargando contenido, esto podr\u00eda pasar cuando se filtra la contrase\u00f1a de la red entre los vecinos.<\/p>\n

Un solo equipo tambi\u00e9n podr\u00eda consumir el ancho de banda, como lo puede ser una consola de videojuegos descargando alg\u00fan juego en segundo plano o alguna computadora descargando archivo muy grande. Este suele ser un problema com\u00fan y en el soporte t\u00e9cnico le pueden ayudar a identificar un problema de este tipo ya que su conexi\u00f3n esta siendo siempre monitoreada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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